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Modello di organizzazione e di gestione 231

19 novembre 2015

Esempio Manuale Qualità ISO 9001 2015

L’azienda Pippo s.r.l. ha implementato un sistema di gestione per la qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015

Esempio Manuale Qualità ISO 9001 2015

iso 9001

Pubblichiamo un esempio di manuale redatto dalla INFOTEL SITEMI per comprendere com’è strutturato e iniziare a modificare/implementare il proprio Manuale della Qualità ISO 9001:2015

L’azienda Pippo s.r.l. ha implementato un sistema di gestione per la qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015 per: • dimostrare la sua abilità nel fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti del cliente ed ai requisiti delle leggi e regolamenti applicabili, • incrementare la soddisfazione del cliente attraverso l’efficace applicazione del sistema e dei processi di miglioramento continuo e assicurando il rispetto dei requisiti indicati dal cliente e dalle leggi e regolamenti applicabili. Il presente Manuale della Qualità illustra come l’azienda si fa carico dei requisiti indicati dalla norma ISO 9001:2015 e dei requisiti indicati dalle normative applicabili

APPROCCIO PER PROCESSI L’azienda Pippo s.r.l. ritiene che i risultati previsti si raggiungano efficacemente ed efficientemente attraverso la gestione per processi.

La gestione per processi assicura di: • comprendere e soddisfare costantemente i requisiti imposti dall’azienda stessa; • considerarli in termini di valore aggiunto; • raggiungere prestazioni efficaci; • migliorare l’azienda basandosi sulla valutazione dei dati e delle informazioni.

L’approccio per processi è applicato facendo ricorso alla metodologia PLAN-DO-CHECK-ACT con particolare attenzione al Pensiero Basato sul Rischio quale mezzo di prevenzione.

manualeEsempio Manuale Qualità ISO 9001 2015

MODI Qualità, Ambiente, Sicurezza, Corsi di Formazione, Privacy e 231