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Modello di organizzazione e di gestione 231

5 settembre 2011

INAIL – Il Contact center dell’INAIL diventa a portata… di chat

Attivato nell’area Punto Cliente del portale dell’Istituto un nuovo strumento che consente agli utenti di ricevere in tempo reale e con maggiore efficacia assistenza nell’utilizzo dei servizi telematici e, nei casi più complessi, anche di condividere – in totale sicurezza – il proprio desktop con i tecnici del centro di consulenza   MODI Qualità, Ambiente, Sicurezza, Corsi di Formazione, Privacy e 231