La ISO 9001 è probabilmente la norma più conosciuta al mondo quando si parla di gestione della qualità.
Il suo impianto si basa su concetti come il miglioramento continuo, la centralità del cliente e il monitoraggio costante dei processi.
Un’organizzazione che sceglie di implementare la ISO 9001 si impegna a definire obiettivi misurabili, a verificare periodicamente i risultati ea intervenire prontamente su eventuali criticità.
Il vantaggio immediato consiste nella riduzione degli sprechi, nel controllo dei costi e nella capacità di fornire prodotti o servizi secondo standard elevati.
In un mercato sempre più competitivo, possedere la certificazione ISO 9001 rappresenta un elemento di differenziazione, soprattutto quando si partecipa a gare d’appalto o si avviano partnership con imprese internazionali.
Chi intende intraprendere il percorso di certificazione deve accuratamente ogni fase, dalla diagnosi iniziale all’audit di ente terzo, passando per la formazione del personale e la raccolta di prove su come i processi vengono gestiti.
Una volta ottenuto il certificato, è altrettanto importante mantenerlo aggiornato, rivedendo costantemente i parametri e adeguandosi alle eventuali revisioni della norma.
MODI affianca le aziende nelle tappe cruciali di questo iter, proponendo un approccio su misura che valorizza la realtà specifica dell’organizzazione.
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