Passa al contenuto
Modello di organizzazione e di gestione 231

24 febbraio 2015

Qualità dei servizi Inail, adottati i nuovi standard per il 2015

Nell’ambito di un approccio organizzativo incentrato sul miglioramento continuo e sulla rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza, che l’Istituto ha fatto proprio fin dagli anni ’90, sono stati ridefiniti i tempi e le modalità per l’erogazione delle prestazioni, in conformità con la normativa attualmente in vigore
Leggi altri articoli della categoria Senza categoria