la ISO 9001 è uno standard prezioso per le aziende che vogliono migliorare la propria qualità, aumentare la soddisfazione dei clienti e raggiungere una maggiore competitività sul mercato. L’obiettivo principale della ISO 9001 è aiutare le aziende a migliorare la qualità dei propri prodotti e servizi per soddisfare costantemente le aspettative dei clienti e di altre parti interessate. Inoltre la certificazione è riconosciuta a livello internazionale e può essere un vantaggio competitivo sul mercato. Per ottenere il certificato di qualità ISO 9001 per un’azienda in Italia, è necessario seguire una serie di passaggi:

identificare il proprio obiettivo e definire il perimetro dell’attività da certificare;acquisire una conoscenza dettagliata della norma ISO e degli standard correlati;valutare l’attuale sistema di gestione della qualità dell’azienda e identificare eventuali lacune o aree di miglioramento;implementare un sistema di gestione della qualità in conformità con i requisiti della norma ISO;eseguire un audit interno per verificare che il sistema di gestione della qualità sia efficace e conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015;se necessario, apportare correzioni e miglioramenti al sistema di gestione della qualità;selezionare un organismo di certificazione accreditato per eseguire un audit di certificazione del sistema di gestione della qualità;superare l’audit di certificazione e ottenere il certificato di conformità ISO 9001:2015.